CARGA DE TRABAJO: ¿CUÁNDO SE CONVIERTE EN UN RIESGO PARA LA SALUD?

El exceso de tareas, los tiempos ajustados y la falta de personal pueden afectar a la salud física y mental de las personas trabajadoras. ¿Cómo identificar una carga de trabajo excesiva y qué medidas pueden prevenir sus consecuencias?
¿Qué es la carga de trabajo?
La carga de trabajo es el conjunto de exigencias físicas y mentales que debe afrontar una persona para realizar su actividad laboral. Puede resultar excesiva cuando la cantidad, la dificultad o el ritmo de las tareas superan las posibilidades de realizarlas en condiciones adecuadas.
¿Qué aspectos se deben evaluar?
El método F-Psico del INSST evalúa el factor Carga de trabajo (CT) mediante tres dimensiones:
- Presiones de tiempos: tiempo asignado a las tareas, necesidad de trabajar con rapidez y aceleración del ritmo.
- Esfuerzo de atención: duración e intensidad de la atención, atención a varias tareas, interrupciones, sus consecuencias y previsibilidad de las tareas.
- Cantidad y dificultad de la tarea: volumen de trabajo, dificultad, necesidad de ayuda y trabajo fuera del horario habitual.
Un ejemplo: las/os camareras/os de pisos
El número de habitaciones asignadas debe tener en cuenta el tipo de limpieza que requiere cada una, ya que los tiempos necesarios son diferentes. También es necesario considerar los procedimientos de limpieza, las exigencias físicas, el ritmo de trabajo y los tiempos disponibles, así como la disponibilidad de personal y de medios materiales adecuados y el estado de los carros de trabajo. Analizar estas condiciones permite identificar posibles situaciones de sobrecarga y adoptar las medidas preventivas necesarias.
¿Cómo evaluar y prevenir la sobrecarga?
La evaluación debe adaptarse a las características de cada puesto. En actividades con importantes exigencias físicas y temporales, pueden ser necesarias las siguientes actuaciones:
- Evaluación de la carga metabólica, para estimar las exigencias energéticas de la actividad física.
- Estudio de tiempos, tomando como referencia la guía del ICASEL Planificación del tiempo de trabajo en el departamento de pisos como herramienta preventiva. Guía de aplicación, para analizar las tareas y los tiempos necesarios para realizarlas.
- Evaluación ergonómica, para identificar riesgos relacionados con las posturas forzadas, los movimientos repetitivos y la manipulación de cargas, carros empleados.
- Evaluación de riesgos psicosociales, para identificar factores relacionados con la carga de trabajo.
Los resultados permitirán adoptar medidas como revisar la distribución de las tareas, los tiempos asignados, los recursos disponibles y la organización del trabajo.
CONCLUSIÓN:
La realización de las evaluaciones específicas necesarias y la aplicación de las medidas preventivas correspondientes contribuyen a proteger la salud de las personas trabajadoras, prevenir bajas laborales y evitar que tengan que cambiar de puesto de trabajo debido a unas condiciones laborales inadecuadas y al deterioro de su salud.
FUENTE:
Imagen: MAGNIFIC

